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Teresa Maria Vilarinho de Puga Esteves

15.09.2009
por tmesteves
Engenharia e Técnicas Afins- Programas Não Classificados Noutra Área de Formação

Localidade: Maia

Formação académica: Licenciatura

Outras áreas de formação: Gestão da qualidade, implementação de sistemas de gestão da qualidade, ferramentas da qualidade, a norma ISO 9001:2008, gestão por processos, gestão de reclamações, satisfação do utente, qualiade nos serviços, qualidade total, sistema 5's, custos da não qualidade, auditorias internas da qualidade

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